Em cidade com transporte público gratuito, app regional de mobilidade faz 25 mil corridas mensais: “O passageiro quer ir direto para o destino, sem esperar”

A trajetória da Levô se inicia pela vivência dos fundadores como motoristas de aplicativo, experiências que revelaram as distorções de um mercado dominado por grandes plataformas. Cláudio Morais, um dos cofundadores, destaca que a insatisfação com altas taxas e pouca valorização dos motoristas foi o motor que impulsionou a criação de um aplicativo mais justo e alinhado com a realidade local.

O início em meio à pandemia

Lançada em agosto de 2020, a Levô surgiu em um período de intensa incerteza devido à pandemia. Mesmo com um início tímido e apenas dez motoristas, a demanda por soluções de mobilidade fez com que a operação crescesse organicamente, alcançando 25 mil corridas mensais. Este crescimento demonstra a importância da agilidade e comodidade no transporte, especialmente em cidades com transporte público gratuito, onde muitos preferem pagar por um serviço que os leva diretamente ao destino desejado.

A identidade regional e valorização

O nome Levô foi cuidadosamente pensado para refletir a identidade local, enfatizando a conexão com a comunidade. Desde o princípio, a plataforma buscou valorizar tanto motoristas quanto passageiros com uma política de comissões mais favoráveis e a eliminação de taxas de cancelamento. Essa abordagem não só fortalece a relação entre os usuários do aplicativo, mas também impacta positivamente na mobilidade geral da cidade, oferecendo uma alternativa confiável em um cenário onde o transporte público, embora gratuito, pode não atender a todas as necessidades.

Crescimento e expansão

Com sua operação expandindo para novas cidades, a Levô adota um modelo de franquias para garantir responsabilidade local, um aspecto vital em um setor competitivo. Essa expansão não apenas cria novas oportunidades para motoristas locais, mas também contribui para o fortalecimento da mobilidade regional, proporcionando aos usuários mais opções de transporte.

Estrutura tarifária e categorias

A Levô opera com uma tarifa mínima de R$10, empregando um sistema de bandeiras que se ajusta à demanda. Essa flexibilidade tarifária é essencial para equilibrar a oferta e a procura em cidades menores, onde o aplicativo se diferencia pela praticidade oferecida, ao contrário do transporte público gratuito, que pode ter trajetos menos diretos.

A experiência do motorista e a fidelização do passageiro

A plataforma investe em treinamento para novos motoristas, garantindo um padrão de qualidade no atendimento. Com mais de 20 mil usuários ativos, a Levô tem cultivado uma base de passageiros leais por meio de ações de engajamento, reforçando a confiança na marca e tornando-se uma escolha preferida. Essa fidelização tem impactos diretos na mobilidade local, com um aplicativo que é visto como uma extensão do transporte público, oferecendo um serviço que vai ao encontro das necessidades dos usuários.

Compromisso e segurança

A presença constante da Levô na comunidade, especialmente durante eventos locais, evidencia seu compromisso com a segurança e a satisfação tanto de motoristas quanto de passageiros. O suporte em tempo real e as medidas de segurança implementadas são fundamentais para criar um ambiente de confiança, crucial em um segmento onde a segurança é uma preocupação constante.

A Levô exemplifica como inovações em plataformas de mobilidade podem coexistir com sistemas de transporte público, oferecendo flexibilidade e comodidade. Enquanto a cidade de Cianorte continua a incentivar o uso do transporte coletivo gratuito, a população também valoriza a agilidade e a experiência personalizadas que a Levô proporciona, impactando positivamente a mobilidade geral da cidade.

Fonte: motorista.com.br