Lorenzetti aprimora logística para expandir distribuição no país.

A empresa centenária especializada em duchas e chuveiros elétricos implementou metodologia Lean Manufacturing para otimizar processos e reduzir custos operacionais.

A Lorenzetti investiu na metodologia Lean Manufacturing visando não apenas a eficiência interna, mas também a melhoria na distribuição de seus produtos em todo o Brasil. Com mais de 100 anos de presença no setor, essa iniciativa fortalece sua competitividade, impactando positivamente a mobilidade e acesso dos consumidores às suas ofertas.

O foco principal dessa estratégia é a satisfação do cliente. A ampliação do controle de estoque e a aceleração nos processos de separação e expedição de pedidos resultam em entregas mais rápidas. Isso não apenas melhora a experiência do usuário, mas também contribui para uma rede logística mais eficiente, um aspecto crucial em um mercado em que a rapidez é determinante.

Os resultados são expressivos: o tempo de manutenção de equipamentos, por exemplo, foi reduzido de 43 para 17 dias úteis. Além disso, a empresa conseguiu expedir 100 mil caixas a mais em um ano, sem precisar aumentar o quadro de funcionários. Esse aumento na eficiência operacional tem impacto direto na mobilidade urbana, pois garante que produtos cheguem ao consumidor com maior agilidade, minimizando delays no abastecimento do mercado.

A diminuição das horas extras em 30% não só melhora as condições de trabalho, mas também reflete no nível de satisfação dos clientes, ao garantir que as operações sejam realizadas de forma mais eficiente e com menos interrupções. Com a redução de embalagens danificadas nos Centros de Distribuição, os feedbacks do pós-venda também têm sido mais positivos, idônea em um cenário onde a percepção de qualidade é fundamental para o crescimento de uma marca.

A aplicação de técnicas como Kaizen para a melhoria contínua, junto a ferramentas como 5S e Value Stream Mapping, visa a organização e identificação de gargalos, otimizando ainda mais os processos. Essas estratégias são essenciais não apenas para a eficiência interna, mas também para o impacto positivo que geram na rede de distribuição, facilitando a movimentação de produtos e a fluidez no transporte urbano.

Além de tudo isso, a Lorenzetti se comprometeu com práticas sustentáveis, como check-lists digitais via QR Code, que eliminaram o uso de papel e reduziram em 60% o tempo de manutenção dos equipamentos. Esse tipo de inovação não só agrega valor à empresa, mas também contribui para um ambiente de trabalho mais sustentável e eficiente, promovendo o bem-estar das equipes e a responsabilidade ambiental na logística.

Com exportações para mais de 45 países na América Latina e África, a Lorenzetti não só se destaca no mercado de duchas e chuveiros elétricos, mas também é reconhecida por seu compromisso com práticas operacionais e ambientais voltadas para a tecnologia e sustentabilidade. Essa visão a posiciona como um exemplo de como a eficiência logística pode ser um motor de crescimento e transformação na mobilidade geral.

“Buscamos o aperfeiçoamento contínuo, com treinamentos focados em soluções que impactam diretamente na eficiência da armazenagem e expedição dos produtos. Isso fortalece a cultura organizacional e a satisfação dos clientes, consolidando a qualidade reconhecida da marca Lorenzetti”, afirma Alexandre Tambasco, diretor comercial da Lorenzetti.

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