99Pay analisa histórico de corridas para concessão de crédito.

A 99Pay, solução financeira da 99, anunciou a ampliação de seus serviços de crédito durante o 99 Tech Summit, realizado recentemente no Rio de Janeiro. Com essa expansão, a empresa passa a oferecer novas modalidades de empréstimo, baseando suas análises no histórico de corridas dos motoristas e na inteligência artificial.

Bruno Lodo, diretor de CX e Operações da 99Pay, destacou como a empresa utiliza dados de um ecossistema que conta com 28 milhões de usuários para personalizar suas ofertas de produtos financeiros. O foco é entender as necessidades dos consumidores e facilitar o acesso a serviços como crédito e investimentos. Essa abordagem não apenas melhora a experiência do usuário, mas também pode ter um impacto significativo na mobilidade urbana ao proporcionar mais autonomia financeira aos motoristas.

### Novas Modalidades de Crédito

Recentemente, a 99Pay lançou um seguro associado ao crédito pessoal e uma opção de “Buy Now, Pay Later” (compre agora, pague depois), que permite aos usuários contratarem crédito para despesas variadas, como pedidos de comida e corridas de aplicativo. Com essa flexibilidade, motoristas podem gerenciar melhor sua renda e planejar suas finanças, facilitando a adesão a novos serviços de mobilidade que exigem pagamentos adiantados.

O empréstimo pessoal oferecido pela 99Pay tem um valor médio de R$ 2.500, com variações de acordo com o perfil de crédito do usuário. Essa possibilidade de obter crédito de forma simples pode incentivar motoristas a investir em melhorias em seus veículos ou na aquisição de novos, promovendo um ciclo de inovação dentro da própria mobilidade urbana.

### Histórico de Corridas e Inteligência Artificial

A 99Pay aproveita dados do comportamento dos usuários em seus aplicativos para complementar a análise de crédito. O histórico de corridas dos motoristas é um diferencial que permite a muitos obter crédito mesmo com pouco histórico financeiro. Esta práticas promove uma inclusão financeira valiosa, pois motoristas que atuam na plataforma podem encontrar apoio em momentos de necessidade, impactando positivamente não só suas vidas, mas também a experiência geral de mobilidade nas cidades.

A implementação de agentes de inteligência artificial na operação permite aos profissionais se concentrarem em atividades mais complexas, melhorando a eficiência do atendimento e a gestão de riscos. Nesse contexto, uma operação mais robusta resulta em menos bloqueios indevidos e maior satisfação entre os motoristas, refletindo diretamente na qualidade do serviço prestado à população.

### Expansão dos Serviços Financeiros

Com a autorização do Banco Central para atuar como Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento (SCFI), a 99Pay poderá ampliar sua atuação com produtos mais diversificados. Essa evolução não apenas beneficia motoristas ao oferecer mais opções de crédito e investimento, mas também injetará recursos financeiros em um setor que demanda constantes aprimoramentos e inovações.

Embora a 99Pay não pretenda se tornar a principal instituição financeira de seus usuários, sua estratégia visa integrar soluções financeiras aos serviços do aplicativo, otimizando a experiência diária dos motoristas. A reavaliação constante das ofertas e a possibilidade de expandir sua gama de produtos apenas reforçam a intenção de se adaptar às necessidades dos usuários e às exigências do mercado.

Dessa forma, as inovações trazidas pela 99Pay têm o potencial de não apenas transformar a maneira como motoristas acessam crédito, mas também de impactar a mobilidade urbana de forma positiva, proporcionando mais liberdade e possibilidades financeiras aos profissionais do volante.