{"id":7963,"date":"2026-03-23T02:50:28","date_gmt":"2026-03-23T05:50:28","guid":{"rendered":"https:\/\/motorista.com.br\/noticias\/2026\/03\/23\/diretora-da-uber-brasil-uso-o-app-para-dirigir-sempre-que-da\/"},"modified":"2026-03-23T02:50:28","modified_gmt":"2026-03-23T05:50:28","slug":"diretora-da-uber-brasil-uso-o-app-para-dirigir-sempre-que-da","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/motorista.com.br\/noticias\/2026\/03\/23\/diretora-da-uber-brasil-uso-o-app-para-dirigir-sempre-que-da\/","title":{"rendered":"Diretora da Uber Brasil: &#8216;Uso o app para dirigir sempre que d\u00e1&#8217;"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<p><strong>Eu dirijo pelo app sempre que poss\u00edvel\u201d, diz diretora-geral da Uber no Brasil<\/strong><\/p>\n<p>A diretora-geral da Uber no Brasil, Silvia Penna, destacou a import\u00e2ncia de equilibrar tecnologia e opera\u00e7\u00e3o no cotidiano para garantir o crescimento da empresa no pa\u00eds. Em sua vis\u00e3o, embora a Uber seja uma plataforma tecnol\u00f3gica, sua atua\u00e7\u00e3o se funda na experi\u00eancia pr\u00e1tica tanto de motoristas quanto de passageiros.<\/p>\n<p>Silvia salientou: \u201c\u00c9 muito importante pensar na estrat\u00e9gia sem esquecer que as viagens acontecem fisicamente no dia a dia real das pessoas\u201d. Essa perspectiva refor\u00e7a a necessidade de compreender as nuances da mobilidade urbana, considerando as intera\u00e7\u00f5es que ocorrem na vida real.<\/p>\n<h3>Crescimento e Impacto no Brasil<\/h3>\n<p>Com quase uma d\u00e9cada de atua\u00e7\u00e3o, a Uber conta com cerca de 5 milh\u00f5es de motoristas parceiros e 125 milh\u00f5es de usu\u00e1rios. Esses n\u00fameros evidenciam a responsabilidade da empresa em moldar a mobilidade urbana no Brasil. A Uber n\u00e3o \u00e9 mais apenas uma alternativa de transporte; tornou-se parte integrante do cotidiano de muitos. Isso gera impactos diretos na mobilidade geral, ao proporcionar op\u00e7\u00f5es que complementam o transporte p\u00fablico, especialmente nas chamadas \u201cprimeira e \u00faltima milha\u201d, conectando usu\u00e1rios a esta\u00e7\u00f5es e destinos finais.<\/p>\n<h3>Experi\u00eancia de Motoristas no Centro da Estrat\u00e9gia<\/h3>\n<p>Silvia defende que a lideran\u00e7a da empresa deve vivenciar as experi\u00eancias dos motoristas. \u201cEu dirijo, sempre que poss\u00edvel, e incentivo toda a lideran\u00e7a a dirigir. \u00c9 importante sentir na pele os desafios para melhorar o aplicativo\u201d, afirmou. Isso vai al\u00e9m do conhecimento t\u00e9cnico; a viv\u00eancia pr\u00e1tica gera um entendimento mais profundo dos desafios, resultando em solu\u00e7\u00f5es que beneficiam tanto motoristas quanto passageiros, promovendo um ambiente mais eficiente e colaborativo.<\/p>\n<h3>Inclus\u00e3o Feminina \u00e9 um Desafio<\/h3>\n<p>A inclus\u00e3o feminina ainda \u00e9 um dos desafios, com a participa\u00e7\u00e3o de mulheres na plataforma em torno de 10%. Apesar disso, a executiva menciona que o n\u00famero cresceu cerca de 160% nos \u00faltimos anos, resultado de investimentos em programas que visam atrair mais mulheres, como o projeto U-Elas. Essa diversidade \u00e9 crucial n\u00e3o apenas para a equidade de g\u00eanero, mas tamb\u00e9m para uma melhor oferta de servi\u00e7os, que pode impactar positivamente a percep\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a e conforto entre os usu\u00e1rios.<\/p>\n<h3>Seguran\u00e7a como Prioridade<\/h3>\n<p>A seguran\u00e7a \u00e9 um pilar fundamental para a Uber, refletindo sua cultura interna. Com a implementa\u00e7\u00e3o de tecnologias como grava\u00e7\u00e3o de \u00e1udio e v\u00eddeo durante as viagens e compartilhamento de trajeto em tempo real, a empresa busca proporcionar um ambiente seguro tanto para motoristas quanto para passageiros. Essas medidas n\u00e3o apenas garantem a integridade f\u00edsica, mas tamb\u00e9m promovem a confian\u00e7a na mobilidade, essencial para um ecossistema saud\u00e1vel de transporte urbano.<\/p>\n<h3>Lideran\u00e7a e Cultura<\/h3>\n<p>Silvia enfatiza a import\u00e2ncia da transpar\u00eancia e da escuta ativa na gest\u00e3o. \u201cAs ideias valem mais do que a hierarquia. \u00c9 importante ouvir quem est\u00e1 na ponta e trazer empatia para as decis\u00f5es\u201d, destaca. Essa abordagem tem o potencial de gerar um ambiente de trabalho mais colaborativo, refletindo diretamente na experi\u00eancia do usu\u00e1rio e na efici\u00eancia operacional.<\/p>\n<h3>Legado<\/h3>\n<p>Ao final da entrevista, Silvia expressou seu desejo de ser lembrada pelo impacto positivo que gerou. \u201cEu gostaria de ser lembrada como uma pessoa que fez a coisa certa e que pensou sempre nos clientes e nos funcion\u00e1rios em primeiro lugar\u201d, concluiu.<\/p>\n<p>A vis\u00e3o da diretora-geral da Uber no Brasil aponta para um futuro em que a tecnologia e a experi\u00eancia humana se entrela\u00e7am para criar uma mobilidade mais eficiente e inclusiva. A maneira como a Uber se adapta e evolui em resposta \u00e0s necessidades de motoristas e usu\u00e1rios se reflete n\u00e3o apenas em seu sucesso, mas tamb\u00e9m no potencial de transforma\u00e7\u00e3o positiva na mobilidade urbana em geral.<\/p>\n<p><strong>Fonte:<\/strong> motorista.com.br<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eu dirijo pelo app sempre que poss\u00edvel\u201d, diz diretora-geral da Uber no Brasil A diretora-geral da Uber no Brasil, Silvia Penna, destacou a import\u00e2ncia de equilibrar tecnologia e opera\u00e7\u00e3o no cotidiano para garantir o crescimento da empresa no pa\u00eds. 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