“KING UNION: ‘Identifiquei as lacunas e criei minha própria plataforma'”, afirma gestor de app de mobilidade do MS.

KING UNION: “Eu vi as falhas e resolvi criar minha própria plataforma”, diz gestor de aplicativo regional de mobilidade do MS

“Trabalhei nas grandes plataformas [de mobilidade] e fui observando as falhas, tanto do lado do motorista quanto do passageiro.” Eliabe Alves do Nascimento, 39 anos, compartilha sua história que se desenrola em movimento, desde seu nascimento na Bahia até sua vida atual em Campo Grande (MS). A experiência de mobilidade desde a infância o fez perceber que sempre esteve rodeado por deslocamentos, algo que seria central na sua trajetória profissional.

Inicialmente formado em Licenciatura em Geografia, Eliabe começou sua jornada na mobilidade urbana em 2018, após sair de um emprego e optar por trabalhar com aplicativos para complementar a renda. Após anos observando as falhas das grandes plataformas, em março de 2024, lançou o KING UNION. Ele ressalta que sua plataforma é apenas o começo, com ambições de expandir para iniciativas educacionais voltadas aos motoristas, como cursos de primeiros socorros.

A vida de Eliabe, marcada por constantes deslocamentos, traz um ponto importante: a necessidade de propostas que atendam às demandas específicas de motoristas e passageiros, contribuindo assim para uma mobilidade urbana mais humanizada. Ele destaca que muitas vezes, as falhas não são apenas técnicas, mas também negligências na cortesia e no atendimento, elementos essenciais para uma jornada de qualidade.

Eliabe identificou problemas cruciais durante sua experiência como motorista, como a falta de valorização e apoio ao motorista nas grandes plataformas. O plano de negócios do KING UNION busca garantir um ganho mínimo real e proporcionar uma experiência que vai além da simples corrida, promovendo um compromisso com o respeito e a educação dos motoristas e passageiros.

A visão de Eliabe é clara: “manter o padrão de atendimento” que vai desde cumprimentos simples até a cortesia em situações cotidianas. Este foco não só melhora a experiência do usuário, mas também cria um ambiente de trabalho mais sustentável e respeitoso para os motoristas, impactando positivamente a mobilidade nas cidades em que atua.

Além disso, Eliabe tem um olhar voltado para o futuro da mobilidade urbana. Ele planeja expandir o número de motoristas e passageiros, com metas ambiciosas para os próximos anos. A intenção de abordar não só as corridas, mas também a educação financeira e a capacitação dos motoristas, exemplifica um padrão distinto de gestão que pode transformar a percepção sobre a mobilidade regional.

Os desafios enfrentados na construção do KING UNION ressaltam a importância de um mercado mais inclusivo e acessível, onde tanto motoristas quanto passageiros se sintam valorizados e respeitados. O legado que Eliabe deseja deixar é o de uma empresa que promove união, segurança, qualidade e conforto, contribuindo para uma mobilidade mais justa e eficiente.

Esta abordagem não só enriquece a experiência individual de cada usuário, mas também tem o potencial de impactar a mobilidade urbana em uma escala mais ampla, promovendo um modelo que valoriza o ser humano em cada viagem.

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