99 lança novas diretrizes de segurança para viagens no app.
A 99 anunciou o lançamento do Código de Segurança, um novo recurso de verificação para as viagens realizadas por meio de seu app. Essa funcionalidade adiciona uma etapa de confirmação antes do início das corridas, o que visa aumentar a confiança e a proteção, tanto para os usuários quanto para os motoristas e motociclistas parceiros.
O Código de Segurança foi introduzido gradualmente no Brasil a partir deste mês e estará totalmente disponível até o final de dezembro. Os usuários podem ativar ou desativar a função na Central de Segurança do aplicativo. Essa iniciativa é parte de um investimento significativo de mais de R$ 75 milhões, que será direcionado para o desenvolvimento de tecnologias e ações que promovam a segurança nas viagens.
Maria Marcolan, Gerente Sênior da 99, destacou que essa novidade é um passo importante na inovação voltada para a segurança. O conforto e a proteção dos motoristas e passageiros são prioridades para a empresa.
O Código de Segurança se junta a mais de 50 outros recursos disponíveis na plataforma, incluindo funcionalidades como gravação de áudio, compartilhamento de rota e suporte especializado. Entre esses, destaca-se também o programa 99 Mais Mulheres, que tem como objetivo fornecer um ambiente mais seguro para passageiras.
Como funciona o Código de Segurança
O funcionamento do Código de Segurança foi desenhado para prevenir embarques incorretos. O processo é simples:
- Geração do código: Ao solicitar uma corrida e ativar o recurso, o aplicativo gera um código numérico exclusivo para aquela viagem.
- Confirmação antes do embarque: O passageiro informa o código ao motorista ou motociclista no momento do encontro.
- Liberação para iniciar a corrida: A viagem começa apenas após a validação correta do código no aplicativo.
Esta etapa adicional busca reduzir incidentes relacionados à identificação do veículo ou do parceiro, aumentando a percepção de segurança durante o trajeto.
Adicionalmente, a tecnologia oferece proteção extra especialmente para motoristas e motociclistas, assim como para passageiras mulheres, reforçando a conexão com as iniciativas do programa 99 Mais Mulheres. Maria Marcolan enfatizou o compromisso da empresa em atender às necessidades de diferentes grupos, criando soluções inclusivas.
Com a implementação do Código de Segurança em todo o país prevista até o fim de dezembro, a 99 demonstra seu empenho em elevar a percepção de segurança, impactando positivamente a mobilidade urbana. Motoristas e passageiros podem se sentir mais seguros, o que pode resultar em um aumento nas viagens, contribuindo para uma mobilidade mais eficiente e confiável nas cidades.
Fonte: 55content
