A Batalha do Delivery Vai Esquentar: 99 Anuncia Retorno com R$ 1 Bilhão para Desafiar o iFood!

O mercado brasileiro de delivery está prestes a entrar em uma nova e acirrada fase de competição. A 99, controlada pela gigante chinesa DiDi Chuxing, anunciou oficialmente seu retorno ao segmento de entrega de refeições com a 99Food, e promete dar trabalho ao iFood, que hoje domina o setor. Para isso, a empresa divulgou um investimento de R$ 1 bilhão no Brasil para a expansão de seu “super app”.

Após ter encerrado suas operações de delivery em abril de 2023, a 99 percebeu o potencial do mercado e, com base em aprendizados e uma nova estratégia, decidiu relançar o serviço. O objetivo é integrar ainda mais a 99Food ao seu ecossistema, que já oferece mobilidade urbana (99Pop e 99Táxi), entregas rápidas (99Entrega) e pagamentos digitais (99Pay).

Qual a Estratégia da 99 para Conquistar o Mercado?

A 99 não está voltando para brincar. O investimento bilionário visa atacar pontos cruciais do mercado de delivery e atrair tanto consumidores quanto restaurantes e entregadores:

• Taxas e Comissões Atrativas para Restaurantes: Um dos maiores diferenciais anunciados pela 99 é a isenção de taxas e comissões para restaurantes por até 24 meses após o cadastro. Essa medida é um golpe direto no modelo de negócios predominante, que muitas vezes é criticado pelos estabelecimentos pelas altas porcentagens cobradas. A promessa é que restaurantes possam ter até 20% a mais de lucro por pedido.
• Descontos e Promoções para Usuários: Para atrair e fidelizar consumidores, a 99Food deve investir pesado em descontos e promoções agressivas, tornando o custo final do pedido mais competitivo em relação aos concorrentes. A ideia é estimular a experimentação e a migração de usuários.
• Melhores Condições para Entregadores: Pensando na base de trabalhadores, a 99 busca oferecer taxas de serviço reduzidas e pagamentos mais rápidos aos entregadores. A empresa já conta com uma vasta rede de motoristas e motociclistas em sua plataforma de mobilidade, o que pode facilitar a expansão da equipe de delivery e garantir ganhos mínimos ao combinarem entregas de mobilidade e comida.
• Expansão Gradual e Integrada: A 99Food será implementada gradualmente em diversas cidades brasileiras ao longo de 2025. A integração total ao super app da 99 é vista como um trunfo, oferecendo conveniência e diferentes serviços em uma única plataforma.

O Desafio ao iFood e as Implicações para o Setor

O retorno da 99Food, com um aporte financeiro tão significativo e uma estratégia focada em condições mais vantajosas para parceiros e consumidores, promete aumentar a concorrência em um setor onde o iFood detém mais de 80% do mercado.

Para os motoristas e entregadores, essa competição pode ser benéfica, criando novas oportunidades de renda e, potencialmente, melhores condições de trabalho e remuneração, à medida que as plataformas buscam atrair e reter talentos.

O mercado de delivery no Brasil segue em plena expansão, e essa nova fase promete ser ainda mais dinâmica, com benefícios potenciais para todos os elos da cadeia.