99Pay analisa corridas dos motoristas para conceder crédito.

A 99Pay, a solução financeira da 99, recentemente compartilhou detalhes sobre a ampliação de seus produtos de crédito durante o 99 Tech Summit, que ocorreu nos dias 14 e 15 de outubro no Rio de Janeiro. A nova abordagem incorpora dados e inteligência artificial na análise de crédito, permitindo que a empresa amplie o acesso a serviços financeiros tanto para motoristas quanto para consumidores em geral.

Com essa evolução, a 99Pay introduziu diversas modalidades de empréstimo, utilizando o histórico de corridas dos motoristas como uma ferramenta valiosa na avaliação de crédito. Isso não só facilita o acesso ao crédito para motoristas que podem não ter um histórico financeiro robusto, mas também evidencia a importância de um modelo inclusivo que reconhece o potencial de cada motorista parceiro.

Bruno Lodo, diretor de CX e Operações da 99Pay, enfatizou como a empresa utiliza dados de seu vasto ecossistema de 28 milhões de usuários para personalizar suas ofertas financeiras. A identificação de necessidades específicas dos consumidores, aliada a uma análise detalhada do comportamento dos usuários, torna o acesso ao crédito mais democrático e abrangente.

As novas funcionalidades incluem um seguro associado ao crédito pessoal e a possibilidade de “Buy Now, Pay Later”, que permite ao usuário fazer compras com pagamento flexibilizado, como em pedidos de comida ou corridas. Essa modalidade, que oferece a opção de pagamento imediato sem juros ou parcelado, representa uma inovação significativa e pode melhorar a experiência financeira dos motoristas, proporcionando mais liberdade e agilidade em suas transações.

Além disso, a implementação de agentes de inteligência artificial em diversas áreas, como atendimento ao cliente e análise de riscos, contribui para uma operação mais eficiente. Isso libera os profissionais para se concentrarem em atividades que requerem um maior nível de análise e atenção, melhorando não só a eficiência do serviço, mas também a experiência do usuário.

A recente autorização do Banco Central para que a 99Pay atue como Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento (SCFI) abre novas portas para a expansão de serviços financeiros. Essa abrangência não apenas aprimora a infraestrutura da empresa, mas fortalece a proposta de oferecer uma gama diversificada de soluções financeiras que se entrelaçam com a experiência do usuário no aplicativo 99.

Com essa integração de serviços financeiros e de mobilidade, a 99Pay reafirma seu compromisso em facilitar a vida dos motoristas. Ao transformar o histórico de corridas em uma referência de crédito, a empresa não apenas promove a inclusão financeira, mas também potencializa a mobilidade urbana ao incentivar mais pessoas a se tornarem motoristas parceiros. Essa iniciativa pode, em última análise, contribuir para um ecossistema de transporte mais dinâmico e acessível, beneficiando tanto os motoristas quanto os usuários dos serviços de mobilidade.